Fidélité digitale
Faites revenir vos client·e·s plus souvent
Concentrez-vous sur votre travail, tout en fidélisant vos client·e·s digitalement
Soignez votre clientèle et faites-la revenir
Cela vous prendra en général moins d’énergie et de temps que de démarcher de nouveaux client·e·s (même si c’est important aussi)
Facilitez-vous la vie avec le digital
Connaître la liste de ses meilleurs client·e·s par coeur, c’est bien, pouvoir la partager avec vos collègues, c’est encore mieux, n’est-ce pas ?
Communiquez directement avec vos client·e·s
Savoir que votre offre est arrivée dans les mains de vos client·e·s VIP, c’est rassurant (et efficace)
Programme de fidélité
- Configurez votre programme et la récompense de votre choix
- Octroyez des points à vos client·e·s en scannant leur code fidélité
- Vos client·e·s reçoivent leur récompense automatiquement
Liste de client·e·s
- Vos client·e·s sont automatiquement enregistrés dès leur premier achat
- Retrouvez leurs statistiques de visite dans votre base de données
- Complétez votre liste selon vos besoins
Outil de communication
- Dynamisez votre clientèle en favorisant les contacts
- Envoyez votre prochaine offre à l’ensemble de vos client·e·s, ou juste une partie
- Faites-les revenir grâce à des messages automatiques personnalisables
Pourquoi choisir mercoria ?
Nous sommes une petite équipe, basée en Suisse romande
On connaît le marché suisse et ses spécificités
Le commerce local nous tient vraiment à coeur
Depuis le début de notre aventure, c’est la survie et le développement du commerce local qui nous motive
On est à votre écoute
On s’adapte à vos besoins et on aimerait vous aider au mieux
Le fonctionnement du système de fidélité digital est très pratique car il n'y a plus besoin d’avoir une carte papier à ajouter au fichier client ; et mes clients sont sûrs de ne pas l'égarer ! Cela a aussi permis à certains clients de s’offrir un soin en plus, car le seuil de 500.- est vite atteint. L’application est simple à utiliser et je peux suivre l'évolution des points donnés à mes clients.
Besoin de conseils ?
Prenez contact avec nous et Oliver ou Marion vous contacteront rapidement pour discuter de vos besoins.
