Politique de confidentialité

Lorsque vous fournissez des renseignements personnels sur le site ou l’application mobile, vous nous accordez leur collecte, traitement, transmission et stockage selon les règles établies dans cette politique de confidentialité. Nous vous invitons à ne fournir aucunes données personnelles si vous n’êtes pas en accord avec celle-ci.

Nous collectons des informations personnelles de deux manières :

Lorsque vous nous soumettez volontairement ces données :

• via les formulaires de création de compte sur un site ou application mobile géré par Local Impact Sàrl ;

• lors de vos achats et utilisation de bons cadeaux ;

• lors de souscription à nos prestations (par exemple, participation au système de fidélité ou de challenge) ;

• lors de l’activation de bons cadeaux ;

• lors de demandes de support technique ou de prise de contact avec notre service client

Ces types d’informations comprennent par exemple des informations personnelles tel que par exemple : adresse email, prénom, noms, adresse postale, etc. ainsi que des informations de qualification financière et de facturation.

 Lorsque vous visitez nos sites ou application(s) mobile(s) :

Lorsque vous vous rendez sur nos site(s) ou application(s) mobile(s), des données dit « d’utilisateur » tel que les pages consultées, fréquence de visite, historiques de commandes, etc. sont également récoltées.

Nous traitons les informations que vous nous soumettez volontairement pour vous fournir les prestations que vous demandez. Cela par exemple lors de vos commandes, enregistrement d’un commerce, prise de contact avec le service client, etc. Nous nous réservons le droit d’utiliser ces informations pour d’autres buts tel que vous informer sur les prestations, promotions ou concours. Les informations d’utilisateurs sont traitées à des fins d’amélioration et de personnalisation de nos services afin de mieux répondre à vos attentes.

Vos informations personnelles peuvent être transmises ou communiquées à des tiers en Suisse et/ou à l’étranger dans les cas suivants :

(i) lorsque cela est nécessaire pour vous fournir la prestation pour laquelle vous avez volontairement fournis ces informations (par exemple, fournir au commerçant vos informations de points de fidélité si vous participez à son programme de fidélité). Les données récoltées dans le cadre d’utilisation des services et produits proposés par Local Impact Sàrl peuvent également être utilisées à des fins de promotions d’articles similaires ou identiques susceptibles de vous intéresser ;
(ii) dans le but d’exécuter le contrat qui lie Local Impact Sàrl à ses partenaires lorsqu’ils vous proposent des produits ou des avantages (par exemple, des bons cadeaux gratuits lors de réalisation de « challenge »). Ces informations sont anonymisées et servent principalement à des analyses statistiques ;
(iii) lorsque vous y avez consenti ;
(iv) lors de promotions ou programmes communs avec des partenaires ;
(v) lorsque la loi l’exige ou qu’une communication est raisonnablement nécessaire afin d’exécuter une décision judiciaire ou de réagir à une prétention juridique ;
(vi) en cas de fusion, d’acquisition de la société ou de parts d’entreprise par une autre société.

Afin de garantir une expérience optimale lors de votre utilisation de nos sites et applications mobiles, nous utilisons des cookies. Les cookies sont des petits fichiers qu’envoie un site internet à votre navigateur internet et qui sont stockés sur votre appareil. Vous pouvez bloquer l’installation de ces cookies.

Les cookies sur nos sites sont là pour vous faciliter l’accès au site en vous permettant par exemple :

• de garantir la sécurité de votre compte en vous identifiant comme détenteur d’un compte client ou commerçant ;

• de sauvegarder vos préférences et paramétrage pour vos futures visites ;

• à nous fournir des données afin d’améliorer notre site internet en permanence.

Local Impact Sàrl utilise la technologie « Google Analytics™ » offerte par la société Google Inc. ainsi que « Shopify » livrée par la société Shopify Inc., toutes deux basées aux USA. Les informations récoltées par ces outils nous permettent d’analyser et optimiser votre expérience utilisateur sur le site. Les informations générées « Google Analytics™ » et « Shopify » peuvent être transmises et stockées sur des serveurs aux USA.

En utilisant les services proposés par Local Impact Sàrl vous consentez à la récolte et à l’utilisation des informations collectées à votre sujet, cela dans le cadre de la politique de confidentialité exposées ci-dessus et des règles de confidentialité de Google Inc. et de Shopify Inc..

Toute personne dispose d’un droit d’accès aux informations personnelles récoltées, et ce, gratuitement. Elle peut également exiger la modification, la suppression ou la limitation d’utilisation de ses informations personnelles. La personne doit être en mesure de prouver son identité pour exercer de tels droits.

Concernant la modification et la surpression de vos données, nous vous prions de bien vouloir nous adresser votre demande à l’adresse email suivante : info@local-impact.ch .  

Local Impact Sàrl met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées qui se conforment aux exigences du droit applicable en la matière afin de garantir la protection des données collectées. Toutefois Local Impact Sàrl ne peut garantir une protection complète et intégrale des données contre les traitements non autorisés en raison des risques liés à l’utilisation d’internet et des moyens de communication numérique.

Les informations collectées par Local Impact Sàrl sont stockées aussi longtemps que l’objectif pour laquelle elles ont été récoltées le requiert, sous réserve de dispositions légales prévoyant des périodes de conservation des informations plus longues. Passé ce délai, les informations personnelles sont supprimées.