L'application mobile pour les client·e·s
Le commerce local dans votre poche
Restez informés en tout temps des activités de vos commerçant·e·s sur notre application.
Retrouvez-y toutes les bonnes adresses, réductions, cartes de fidélité et challenges, tout en participant au maintien de la diversité des services près de chez vous !
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Vous cumulez des points de fidélité lors de chaque achat dans vos commerces locaux, et des étoiles en participants aux challenges.
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Retrouvez rapidement vos bons et cartes utilisables dans votre portemonnaie digital.
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Le fonctionnement du système de fidélité digital est très pratique car il n'y a plus besoin d’avoir une carte papier à ajouter au fichier client ; et mes clients sont sûrs de ne pas l'égarer ! Cela a aussi permis à certains clients de s’offrir un soin en plus, car le seuil de 500.- est vite atteint. L’application est simple à utiliser et je peux suivre l'évolution des points donnés à mes clients.
Des réponses à vos questions
Ai-je besoin d'une connexion internet pour recevoir les communications et les points de fidélité ?
Oui, vous devez disposer d’une connexion internet (Wi-Fi ou 4G/5G) pour recevoir les communications et les points de fidélités lors du passage en caisse.
Y a-t-il une fonction de sauvegarde ou de synchronisation de mes données si je change de téléphone portable ?
L’ensemble de vos données clients sont liées à votre compte Mercoria et non à votre téléphone. En cas de changement, il vous suffit de télécharger l’application Mercoria et de vous connecter à votre compte. Vos données seront ainsi à nouveau accessibles.
Quelles sont les modalités en matière de protection de mes données personnelles ?
La protection de vos données personnelles nous tient à coeur. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet dans notre Politique de confidentialité.
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