A propos

Mercoria : une aventure humaine et digitale !

Nous croyons fermement que soutenir le commerce local, c’est investir dans l’avenir de nos villes et de nos villages. Pour nous, chaque commerçant est un pilier de sa communauté, et c’est en travaillant ensemble que nous pouvons créer un impact durable.

Notre histoire

Notre histoire démarre en pleine crise du COVID-19: pendant la période de fermeture des commerces, en mars 2020, nous avons lancé “Soutien aux commerçants fribourgeois”, un site de vente de bons d’achat, afin de générer des liquidités rapidement aux commerçants contraints de fermer leurs établissements.

En juillet 2020, Kariyon a pris la relève après la réouverture des commerces et Local Impact est né. L’Etat de Fribourg, à cette époque, a le projet ambitieux de relancer l’économie fribourgeoise post-COVID, avec pour focus les petits commerces. Grâce à nos outils, il réinjecte plus de 50 millions de francs en 6 mois dans le tissus économique du canton.

De là, Mercoria prend vie, afin de pouvoir répondre à des demandes hors des frontières fribourgeoises et laisser la période COVID derrière nous. Un produit 100% made-in-Switzerland, destiné à tous les commerces de proximité, ainsi que les communes et associations de commerces de toute la Suisse.

Nous sommes convaincus qu’acheter local, c’est bien plus qu’un simple achat dans un magasin : c’est une opportunité de tisser des relations de confiance, de partager des valeurs et de dynamiser nos quartiers.

Notre vision : le commerce avec le cœur

Mercoria se compose de deux mots issus du latin : [mercor] signifie faire du commerce / commercer et [cor] signifie le cœur. Mercoria, c’est tout simplement “le commerce avec le cœur” 💖 !

Ce nom reflète parfaitement notre vision d’un commerce humain et responsable.

Nous souhaitons offrir des solutions accessibles, complètes et faciles d’utilisation aux commerçants, tout en incarnant des valeurs de dynamisme et de sérénité. Notre logo, avec ses personnages stylisés, symbolise cet échange commerçant empreint de chaleur et de confiance.

De la conception du logo… ©Zahra Badoui
… au logo final !

Nos outils au service des commerçants et des collectivités

Nous développons des outils qui dynamisent le commerce de proximité, tant au niveau des commerces individuels que des villes, des communes et groupements de commerces.

Pour les villes, communes et groupements de commerces​

Carte cadeau régionale 

Un levier pour encourager les dépenses locales, soutenir les personnes à faibles revenus et renforcer le sentiment d’appartenance à la région. La consommation locale est ainsi boostée avec la carte cadeau !

Bon cadeau GastroFribourg

Catalogue d’avantages

Aide les commerçants à se faire connaître et à attirer de nouveaux clients en leur donnant accès à un nouveau bassin de clients au sein de leur communauté.

Catalogue net+ FR

Site de référencement

Les commerces locaux ainsi que leurs activités ponctuelles sont visibilisées grâce à leur mise en avant sur un site de référencement dédié.

Site de référencement de Neyruz

Communication communautaire

Des communications directes avec les clients des différents commerces au sein de la communauté est maintenant possible via l’application Mercoria ou par e-mail. En tant que client, rien de plus facile pour rester informé des dernières actualités !

Exemples de communications

Nous pensons qu’à travers le développement de communautés locales grâce à la digitalisation, nous pouvons renforcer le lien social et l’économie régionale, tout en animant nos centres-villes et nos villages !

Pour les commerces

Carte cadeau 

En format papier ou numérique, les cartes cadeaux pour commerces sont un outil intéressant pour booster ses ventes et son chiffre d’affaire, même en dehors des heures d’ouverture !

Bon cadeau de l'Auberge de la Couronne

Fidélité digitale

Les clients récoltent des points à la transaction ou selon le montant d’achat, et sont ensuite récompensés. Une situation win-win tant pour la clientèle que pour le commerçant !

Points de fidélité sur l'app Mercoria

Outil de communication digitale

Répond à un besoin crucial des petits commerces de pouvoir atteindre leur clientèle et leur parler directement. Grâce à la fidélisation et à des moyens simples, les commerces constituent leur audience et communiquent efficacement.

Publication de VaSano Ristorante

Opérations promotionnelles

Chaque commerce peut lancer une opération promotionnelle via le canal de communication Mercoria. Une façon originale de booster son commerce et de faire plaisir à ses clients !

Exemple d'opération promotionnelle

Nous avons à coeur de développer l’activité des commerçants locaux grâce à des outils modernes et adaptés aux problématiques du marché.

Nos succès et notre engagement continu

Mercoria a rapidement conquis ses premiers clients, tels que Chocolat Villars et Urbanspa, grâce à nos outils qui permettent aux commerçants de renforcer la proximité avec leurs clients. La diversité des problématiques et des besoins nous encourage à évoluer continuellement pour répondre aux défis du commerce de proximité avec des solutions innovantes et adaptées.

Nous sommes en constante évolution et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. De l’installation à l’accompagnement post-vente, nous travaillons proactivement pour établir une collaboration durable et fructueuse.

Le blog

Ce blog est votre espace pour découvrir nos nouveautés, les témoignages de nos utilisateurs et des réflexions sur la digitalisation du commerce local.

🚀 Faites partie de l’aventure Mercoria !

Vous souhaitez vous aussi booster vos ventes ou dynamiser votre communauté ? Contactez-nous ! Ensemble, nous vous aidons à construire votre communauté, à attirer de nouveaux clients et à renforcer la consommation locale.

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